Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - nhà băng hàng đầu, mở ra nhiều Nasco Express nhịp hiệp tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - Ngân hàng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín Nasco Express trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, được tổ chức thường niên tại nhiều quốc gia Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện Ngân hàng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Nasco Express Lê Hồng Việt – giám đốc điều hành FPT Smart Cloud đã dự phiên tọa đàm có chủ đề “The Nasco Express Growing Nasco Express Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ Ngân hàng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và Ngân hàng CIMB. Trong phiên bàn luận chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia bàn bạc về tiềm năng áp dụng Data Science và AI (trí óc nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – nhà băng, đúc rút từ chính kinh nghiệm triển khai thực tại của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện liên can đến mức độ phổ quát ngày một tăng của AI, cũng như những thách thức và cơ hội mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các nhà băng và tổ chức tài chính trong thời kì tới. trí óc nhân tạo là công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, Nasco Express cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh và tự phục vụ, Nasco Express từ đó tạo ra bứt phá về tăng Nasco Express trưởng. ”
Tham vọng của nền tảng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị Nasco Express trường Indonesia
Là nền kinh Nasco Express tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở nên “mảnh đất màu Nasco Express mỡ” trong việc vận dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ ứng Nasco Express dụng AI ấn tượng, xấp xỉ 24,6%, cao nhất trong số các nhà nước Đông Nam Á, Indonesia đã diễn đạt sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiền tiến nhất. Tổng đóng góp của các áp dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tập hợp vào nghiên cứu và phát triển cũng như triển khai rộng rãi các áp dụng AI, Indonesia được định vị là trọng tâm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hẹn trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung Nasco Express cấp Nasco Express giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin tức đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 quốc gia thông qua bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo hiểm, nhà băng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt sử dụng mỗi tháng.
Trọng tâm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực nhà băng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu trở nên đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiên tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Nasco Express Việt chia sẻ: "FPT Smart Cloud đã tụ hội vào hoạt động R&D hơn 2 năm Nasco Express trong lĩnh vực Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) với tiếng nói Indonesia, hợp tác cùng với các viện nghiên cứu ngôn ngữ uy tín tại nước bạn. Thế mạnh Nasco Express về công nghệ AI tiên tiến nhất hiện giờ của chúng tôi sẽ trao quyền cho các Ngân hàng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia khai hoang tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như Nasco Express chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền tảng đối thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa phần lớn các liên hệ tương tác của khách hàng với độ tự nhiên như người thật, song song tăng đáng kể chừng độ ưng của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - Ngân Nasco Express hàng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng thông qua Trợ lý ảo , giúp tiện tặn phí hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và khai khẩn tối đa sức mạnh công nghệ, nền móng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những thay đổi vượt trội trong vận hành, thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng bền vững cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở thành đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.